Condicions de compra
Aquest text recull la informació que exigeixen la Llei 34/2002 (LSSI) i el Reial decret legislatiu 1/2007 de consumidors, adaptada a com funcionen els packs de fotografia. L’apartat 6, sobre el dret de desistiment, convé que el revisi un advocat abans de la primera venda real.
1. Qui ven
Martí Ruiz García, amb nom comercial AGÈNCIA GUINEW, NIF 47116452D i domicili al Carrer Poues 18, 17200 Palafrugell (Girona), Espanya.
Correu de contacte: info@agenciaguinew.com. Telèfon: (+34) 658 295 136.
2. Què es compra
Un pack de fotografies d’un participant concret en un esdeveniment esportiu concret. Abans de pagar es mostra, per a cada pack, què inclou: format de lliurament, nombre aproximat de fotografies o impressions, mides i preu amb els impostos inclosos.
Les fotografies digitals es lliuren en alta resolució i sense marca d’aigua. Les imatges que es veuen a la galeria pública porten marca d’aigua i baixa resolució, i no formen part del que es compra.
3. Preu i pagament
Els preus es mostren en euros amb els impostos inclosos. El pagament es fa en el moment de la reserva mitjançant una passarel·la de pagament certificada. AGÈNCIA GUINEW no desa en cap moment les dades de la targeta.
4. Termini de reserva
Cada esdeveniment té una data límit de reserva, indicada a la seva pàgina. Cal reservar abans que comenci l’esdeveniment: només així l’equip pot localitzar el participant i fotografiar-lo. Passada aquesta data no s’admeten noves reserves.
5. Lliurament
Els packs digitals es lliuren per correu electrònic en un termini aproximat de 48 a 72 hores des que acaba l’esdeveniment. Si l’esdeveniment dura diversos dies, el termini es compta des de l’últim.
Els packs impresos es recullen al mateix esdeveniment, al punt de lliurament indicat. Si no és possible recollir-los, cal escriure al correu de contacte per acordar una altra forma de lliurament.
6. Dret de desistiment
Aquest és el punt que ha de revisar l’advocat amb més atenció. El servei consisteix en una sessió fotogràfica personalitzada d’un participant identificat pel comprador, i el seu resultat es lliura en format digital.
En reservar, el comprador sol·licita expressament que el servei s’executi durant l’esdeveniment i reconeix que, un cop feta la sessió, perd el dret de desistiment de catorze dies, d’acord amb l’article 103 del text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris.
Fins que comenci l’esdeveniment, el comprador pot cancel·lar la reserva i recuperar l’import íntegre escrivint al correu de contacte.
7. Si no hi ha prou fotografies
Si no s’arriba al nombre mínim de fotografies del pack contractat, s’avisa el comprador i es retorna l’import íntegre. Mai es lliura un pack incomplet sense avisar abans.
[Concretar el nombre mínim de fotografies de cada pack: aquest compromís ja apareix a les preguntes freqüents del web i ha de dir aquí exactament el mateix.]
8. Dades del participant
Per localitzar el participant, el comprador facilita el seu nom, equip i dorsal. En fer-ho declara que és el mateix participant, el seu pare, mare o tutor legal, o que compta amb la seva autorització.
El tractament d’aquestes dades s’explica a la política de privacitat.
9. Ús de les fotografies
Les fotografies es lliuren per a ús personal del comprador i de la seva família. No se n’autoritza l’ús comercial, la revenda ni la cessió a tercers sense permís escrit.
10. Reclamacions
Qualsevol reclamació es pot adreçar al correu de contacte. També existeix la possibilitat d’acudir a la plataforma europea de resolució de litigis en línia i a les juntes arbitrals de consum.
11. Llei aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. En els contractes amb consumidors són competents els jutjats del domicili del comprador, tal com estableix la normativa de consum amb caràcter imperatiu.